Este taller trabaja con piezas de hierro forjado que tienen décadas de uso, y cada portón llega con una historia distinta. Estas condiciones describen cómo coordinamos el diagnóstico, la reparación y la entrega, para que no queden dudas sobre lo que se hace y lo que no.
Nuestro trabajo cubre la restauración de portones, verjas y barandas de hierro forjado: diagnóstico de corrosión interna, reemplazo de bisagras oxidadas, enderezado de marcos deformados y aplicación de imprimación anticorrosiva con acabado en esmalte horneado. También fabricamos piezas decorativas a juego con el estilo original de la fachada. Cualquier trabajo fuera de este alcance, como reparaciones estructurales de mampostería o pintura de superficies no metálicas, se acuerda por separado.
La visita al taller o a domicilio tiene como fin evaluar el estado real de la pieza y preparar una cotización sin compromiso. El diagnóstico visual no incluye desmontaje completo ni pruebas destructivas; si durante la reparación aparece un daño que no se veía en la evaluación inicial, te lo informamos antes de continuar y ajustamos el presupuesto con tu aprobación.
Una vez que el portón o la reja ingresa al taller, asumimos su custodia y respondemos por daños que ocurran durante el proceso de restauración. El cliente es responsable de retirar la pieza en el plazo acordado y de avisar con antelación si necesita más tiempo. No nos hacemos responsables por deterioro causado por condiciones de almacenamiento externas una vez entregada la pieza.
Los tiempos de entrega se calculan según la complejidad de la pieza y la carga de trabajo del taller. Si necesitas una fecha límite, indícalo al momento de la cotización y la evaluamos. Los retrasos por causas ajenas a nuestro control, como demoras en la obtención de materiales o condiciones climáticas que afectan el secado del esmalte, se comunican apenas los detectamos.
La garantía cubre defectos en la mano de obra y en los materiales aplicados durante la restauración. No cubre daños causados por golpes, exposición a productos químicos agresivos, instalación incorrecta por terceros o modificaciones hechas después de la entrega. El óxido que aparece en zonas no tratadas o en piezas que no formaron parte del trabajo original queda fuera de esta garantía.
Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambie la forma en que operamos o la normativa aplicable. Los cambios se publican en esta página y se aplican a los trabajos que se cotizan después de la fecha de actualización. Si tienes dudas sobre un punto específico, escríbenos a info@ricketygates.com y te respondemos con claridad.
Para asuntos legales o preguntas sobre estas condiciones, puedes escribir a info@ricketygates.com o llamar al +1 831 969 8664. También puedes visitarnos en Carretera Blas Olivo, San José de Ocoa, San José de Ocoa, 92403, República Dominicana.